近三年，中天公证处始终坚持主业主责，紧紧围绕地方中心工作，大力弘扬“店小二”精神，积极优化公证服务举措，努力提供热心、耐心、暖心、细心、诚心的“五心”服务，为全区营商环境持续向善向好保驾护航，获得了各界的认可和称赞。近三年，共计办证余件，提供公证法律咨询上万次。截至目前，未发现错证、伪证和有效投诉。
一、积极服务地方中心工作。近年来，公证处不断强化服务意识，积极参与区政府拆迁数十次，并充分发挥专业知识，助推解决区直部门的疑难杂症。-，在区住房保障服务中心申请下，公证处积极克服人少事多的困难，提供了郑万铁路联络线项目（月亮湾一、二期）选择评估机构的现场监督公证，有效保障了月亮湾小区一、二期拆迁的顺利进行。此外，受地方教育局委托，为私立小学和初中教育资源摇号分配提供现场监督公证，助力教育资源的公平分配。
今年2月，大公桥街办力行街社区为充分保障居民的权利，解决长江瑞景小区多年物业公司选取不定困扰，向公证处申请对公开选聘物业公司的过程进行公证。工作人员在办证责任大、风险高的情况下，始终坚持大局意识，受理了公证申请，并进行讨论，制定方案。在物业公司选聘中提供专业细致服务，获得现场人员的一致好评。今年11月，在接到参与金桥市场的司法强拆通知后，公证处迅速调整工作安排，指派两名工作人员到现场，协助区法院对市场内的物品进行清点，打包封存，全力保障胜诉当事人合法权益，维护法律尊严。
二、全力护航企业经济发展。中天公证处着力在减轻企业负担，解决企业发展难题，营造公平竞争环境，保护企业合法权益等方面，采取减免公证费、提高办证效率等扎实有效的措施，为中小企业银行融资办理赋强公证，企业维权、知识产权保护办理证据保全公证等减免公证费数万元。
去年疫情期间，伍家辖区内的企业中南橡胶厂为了维护自身权益，需要公证处派人陪同到广东英德某厂取证，公证处在了解该厂的诉求后，克服疫情风险，指派工作人员前往广东英德某厂为当事人进行取证，并为该公司减免公证费两万元。-，我处指派工作人员连续多次参与了知名律所知产部进行的知识产权维护行动，陪同当事人在全省各地对侵犯知识产权的行为进行取证，有效维护了“小龙坎”“欧派”“红舞鞋”等商标拥有者的合法权益。
三、全面优化便民服务举措。积极推动“放管服”改革，严格落实人民群众少跑路。对各项公证业务办理实行材料清单一次性告知制度，对材料不齐全或当事人暂无法提供的，实行先受理后自行调查的办证模式，并进一步压缩公证出证时间，对于核查任务较小的公证，当场办理当场出证。
优化文书送达方式。为减少当事人跑腿次数，对公证书实行邮寄送达或公证员当面送达的方式。截至目前，中天公证处共邮寄送达公证书10次，公证员当面送达公证书到当事人住所4次。
开通公证法律援助服务“绿色通道”。提供延时服务。利用下班时间及休息日为群众加班办理公证.今年9月，积极受理并为倒灌货物受损商户延时办理了证据保全公证，助推商户维权，并减免一半的公证费用。近三年，已为当事人提供延时服务约次；减免公证费用，对老弱病残及军人等群体，减免公证费约次。
提供上门服务，送法入乡。近期，从远安县河口乡张桥村的一名村民到公证处申请继承公证，但因焦急对事情表述不清，工作人员耐心询问并积极与当事人居住地村工作人员详细沟通，并多次同当事人实地了解情况，最终，为其顺利的办理了继承公证，不仅解决了死者遗留的社保问题，还一同解决了死者遗留的公积金问题。近三年，已为当事人提供上门服务约次，为农村偏远地区提供上门服务约20次。
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