远安县坚持把优化营商环境作为打基础、利长远的工作来抓。今年以来，县人社局结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，按照“只进一门、只找一人、协调全局、全程帮办”的要求，在县内重点企业推行人社“VIP”服务，着力解决企业在人社领域的“难点、痛点、堵点”问题，推出陪办、帮办、代办等系列便民惠企措施，助力企业发展提质增效。
根据企业的发展规模、信誉状况和经营效益，远安县人社局将58家重点企业纳入“VIP”服务对象，派驻35名人社干部成为企业“VIP”服务专员，为企业提供全方位服务。
湖北吉星化工集团有限责任公司是远安县重点招商引资企业，主要从事黄磷及精细磷化工产品生产与销售。在企业转型升级的过程中，急需具有化工知识和专业技能的员工。抱着试试看的想法，企业负责人将这一情况反映给了人社“VIP”服务专员。通过人社“VIP”服务专员多方联系，县人社局联合县教育局、县职教中心和县内部分重点企业建立了“校企联盟”产教融合定向合作机制，促成了县职教中心与吉星化工签订“校企合作”协议，开设了企业冠名的化工中专班和机电中专班“订单班”，定向培养、引导职教中心学生到企业实习、就业。
湖北吉星化工集团有限责任公司总经理周勇
县人社部门积极帮助我们与县职教中心牵线搭桥，探索实施校企合作、化工“订单班”等员工培养模式，还通过开办新型学徒制培训班为我们培养了名员工，提升了员工的技能水平，帮助我们有效解决了员工定向招引、技能提升方面的难题。
要让人才“留得下”，更能“留得住。为此，远安县人社局“VIP”服务专员积极与县委组织部、县教育局等部门沟通联系，帮助企业解决高技能、高学历人才职称晋升等难题，并积极向市人社局推荐高技能人才。
湖北航泰科技有限公司是一家致力于航空航天和国防军工新材料领域设计、开发与制造的“民参军”高新技术企业，该企业研发工程师冯栩声在“VIP”服务专员的指导下，参加企业“直通车职称评审”，不到一个月就拿到了中级职称。
湖北航泰科技有限公司研发工程师冯栩声
因为是第一次参评，而且是直接评的中级，本来是抱着试一试的心态，没想到在一个月内就拿到了中级职称，这个离不开人社“VIP”服务专员手把手的指导，直接把专家请到了远安来做评审，让我们在家门口享受到了政策实惠，也坚定了我留在远安工作的决心。
为了提升职称评审通过率，人社“VIP”服务专员还为企业提供陪办、帮办、代办服务，并指导企业做好材料申报和员工答辩工作，为企业高质量发展提供了强有力的人才保障。
远安县人力资源和社会保障局党组成员、副局长
杨晓蓉
截止目前，我们人社服务专员队伍向企业和劳动者“送政策送岗位送信息送服务送维权”等暖心政策资料余份，帮助企业解决了高技能、高学历人才职称晋升、家属就业等难题。
原标题：《远安：人社“VIP”服务让营商环境更有“温度”》
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