三峡晚报讯（通讯员赵蕾）“太感谢了，我们在这里歇坐一会儿的功夫，病历复印就搞好了，还亲自送到手上，真的是省心啊！”医院住院大厅的张阿姨感谢不已。原来，前段时间在该院外三科住院的张阿姨，因为办理理赔业务，需要前往病案科复印住院相关病例，恰逢当前疫情形势严峻，防控持续升级，进入住院病区需出示七日内定点机构核酸检测证明。针对张阿姨这类情况，医院在住院大厅一楼增设志愿服务岗，由志愿者协助门诊患者办理转诊、病历复印、开具诊断证明等，既让患者少跑路，又让患者减少感染风险，大大提升了为民服务效率。
为严格落实新冠疫情防控各项工作，医院组织45名干部职工成立志愿服务队，下沉到预检分诊、核酸采样、隔离点留观等防控一线开展志愿服务活动。医院门诊、急诊、住院三道“入门关”，落实“戴口罩、测体温、亮码通行”等疫情防控措施，对发现黄码、红码及体温异常者一律禁止进入，就地临时隔离，并及时上报主管单位。医院患者主动提供咨询指引服务、轮椅借用、自助缴费、打印报告等志愿服务，让现场秩序井然有序，避免人员拥堵。
截至目前，该院志愿队累积服务患者余人，志愿服务时数超过小时。下一步，医院党委将进一步推动“我为群众办实事”与做好疫情防控工作深度融合，切实将实事办好、办实。
声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱
联系电话：